Correos de recordatorio de facturas atrasadas para una firma de arquitectura: cinco plantillas
https://archon-partners.com/es/guias/cobrar-facturas-atrasadas/

De Archon & Partners. Reemplace todo lo que esté entre [corchetes], lea cada correo y envíelo desde su propia dirección. Revise su contrato antes de mencionar intereses o detener el trabajo. Esto no es asesoría legal.

=== 1. Una semana antes del vencimiento ===
When: 7 días antes del vencimiento. Una llamada funciona mejor; use este correo si no logra comunicarse.
Subject: Factura [número] de [proyecto], vence el [fecha de vencimiento]

Estimado/a [nombre]:

Le escribo antes del vencimiento. La factura [número] de [proyecto], por [monto], vence el [fecha de vencimiento].

¿Podría confirmarme que llegó a la persona correcta y que tienen todo lo necesario para procesarla (número de orden de compra, formulario de proveedor, aprobación)? Si falta algo, avíseme y se lo envío hoy.

Gracias,
[su nombre]
[nombre de la firma]

=== 2. El día del vencimiento ===
When: El día del vencimiento, solo si el pago no ha llegado.
Subject: La factura [número] vence hoy

Estimado/a [nombre]:

La factura [número] de [proyecto], por [monto], vence hoy, [fecha de vencimiento]. Los datos de pago están en la factura y adjunto una copia.

Si el pago ya está en camino, gracias y disculpe la molestia. Si tiene alguna duda sobre la factura, llámeme al [su teléfono] y la resolvemos.

[su nombre]
[nombre de la firma]

=== 3. Siete días de atraso ===
When: 7 días después del vencimiento. Acompañe el correo con una llamada esa misma semana.
Subject: Factura [número]: 7 días de atraso

Estimado/a [nombre]:

La factura [número] de [proyecto], por [monto], venció el [fecha de vencimiento] y aún no hemos recibido el pago. ¿Podría indicarme en qué punto está dentro de su proceso de aprobación y cuándo podemos esperar el pago?

Adjunto la factura de nuevo. Si algo la detiene, como un documento faltante o una duda sobre el monto, avíseme y la resuelvo esta semana.

[su nombre]
[nombre de la firma]

=== 4. Catorce días de atraso ===
When: 14 días después del vencimiento. Envíelo y luego llame.
Subject: Factura [número]: 14 días de atraso, necesito una fecha de pago

Estimado/a [nombre]:

La factura [número] de [proyecto], por [monto], lleva 14 días vencida (fecha de vencimiento: [fecha de vencimiento]). Quisiera acordar con usted una fecha de pago. ¿Me la puede confirmar por correo a más tardar el [fecha límite de respuesta]?

Nuestro contrato ([referencia a la cláusula]) establece el pago a [plazo de pago]. Prefiero que el proyecto siga avanzando, así que lo llamaré el [día] para acordar la fecha.

[su nombre]
[nombre de la firma]

=== 5. Después de una llamada ===
When: El mismo día de cualquier llamada sobre la factura, para dejar constancia de lo acordado.
Subject: Tras nuestra llamada: factura [número]

Estimado/a [nombre]:

Gracias por la llamada de hoy. Para dejar constancia de lo acordado:

- La factura [número], por [monto], se pagará el [fecha] mediante [medio de pago].
- [Duda pendiente: quién la responde y para cuándo.]

Si algo no está bien, por favor dígamelo. Haré seguimiento el [fecha].

[su nombre]
[nombre de la firma]